fbpx
Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты в
Джим Калбах

Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты в

Клиенты бывают разочарованы — это часто случается. Гораздо хуже, когда люди внутри компаний, создающих продукт, не видят этого, потому что слишком сосредоточены на бизнес-процессах. Эта практическая книга покажет вашей компании, как превратить ценные наблюдения клиентов в практические идеи. Вы сможете визуально отобразить свой опыт работы с клиентами и представить себе будущие решения. Менеджеры по продуктам … Продолжить

  • вес 0,696 кг
  • серия:

    Главные книги о маркетинге

  • издательство:

    МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО

  • выход в свет:

    25.04.2022

  • ISBN:

    978-5-00169-934-7

  • EAN:

    9785001699347

  • переплет:

    Мягкий

  • страниц:

    432

  • бумага:

    офсетная 80

  • формат:

    70×100/16

  • вес, кг:

    0.696

  • для возраста:

    16+

  • логистика:

    Moskau→Bremen→DE/EU/Welt

23,06  вкл. НДС 7,0 %
  • вес 0,696 кг
  • серия:

    Главные книги о маркетинге

  • издательство:

    МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО

  • выход в свет:

    25.04.2022

  • ISBN:

    978-5-00169-934-7

  • EAN:

    9785001699347

  • переплет:

    Мягкий

  • страниц:

    432

  • бумага:

    офсетная 80

  • формат:

    70×100/16

  • вес, кг:

    0.696

  • для возраста:

    16+

  • логистика:

    Moskau→Bremen→DE/EU/Welt

Напоминаем - в нынешних условиях доставка партий книг из Москвы в Германию возможна только автотранспортом, через третьи страны, поэтому длится от 4 до 6 недель. Заторы на границах могут потребовать до 2-3 недель дополнительного времени. Независимо от этих обстоятельств, к нашим покупателям книги приходят обязательно.

Книги раздела Экспресс находятся на нашем складе в Бремене, поэтому заказы на них доставляются по Германии всего за 2-4 рабочих дня (в другие страны ЕС на 3-5 дней дольше).

Вас также могут заинтересовать
Сервисная информация
[mc4wp_form id="2438"]