fbpx
Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону

электронная

Макс Шишкин

Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону

Автор книги — практик, разработавший технологию создания колл-центров, способных работать как в офисах, так и удаленно. С 2015 года Макс Шишкин управляет своими колл-центрами, создает их в компаниях разного профиля и обучает этому предпринимателей. В книге вы найдете готовые алгоритмы по организации колл-центра, написанию скриптов, организации рабочей инфраструктуры и найму сотрудников. Кроме этого, автор проделал немалый труд, чтобы обогатить издание глубокими теоретическими выкладками.

  • автор (соавторы):

    Макс Шишкин

  • правообладатель

    title=Издательские решения,percent=100,id=9351777

  • название оригинала:

    Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону

  • выход в свет:

    01.01.1970

  • ISBN:

    9785005543707

  • EAN:

    9785005543707

  • для возраста:

    12+

  • ндс РФ

  • можно полистать

    https://partnersdnld.litres.ru/pub/t/66553888.epub

  • формат скачивания

    a4.pdf, a6.pdf, epub

  • объем файла в зависимости от формата, кб

    663, 782, 1256

4,74  вкл. НДС 7,0 %
  • автор (соавторы):

    Макс Шишкин

  • правообладатель

    title=Издательские решения,percent=100,id=9351777

  • название оригинала:

    Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону

  • выход в свет:

    01.01.1970

  • ISBN:

    9785005543707

  • EAN:

    9785005543707

  • для возраста:

    12+

  • ндс РФ

  • можно полистать

    https://partnersdnld.litres.ru/pub/t/66553888.epub

  • формат скачивания

    a4.pdf, a6.pdf, epub

  • объем файла в зависимости от формата, кб

    663, 782, 1256

Электронные издания присылаются нашим сервисом вскоре после покупки, файлами удобных форматов. Большинство приложений для чтения на гаджете доступны к бесплатному пользованию в интернете.

Вас также могут заинтересовать
Сервисная информация
[mc4wp_form id="2438"]