Оплата
УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Магазин «ИНТЕРКНИГА» принимает заказы с условием предварительной оплаты на банковский счет продавца в Германии. Оплата производится через системы PayPal PLUS и Stripe.
Эти системы позволяют клиенту оплатить заказ практически любым из общепринятых способов, в том числе:
- PayPal — перечисление с учетной записи в электронной платежной системе PayPal (если имеется)
- SEPA — перечисление со счета в Вашем банке; данный способ возможен только для жителей Германии и других стран ЕС.
- VISA/MasterCard — перечисление с кредитной карты VISA или MasterCard (если имеется); учетная запись в PayPal не нужна
PayPal PLUS позволяет произвести оплату в евро на счет в Германии практически из любой страны мира, в любой валюте. Опция SEPA открыта только для жителей Германии и других стран ЕС.
Магазин «ИНТЕРКНИГА» не получает от системы PayPal PLUS каких-либо платежных и других реквизитов покупателя. К нам поступают только оплата покупки, номер оплаченного заказа и имя плательщика. Защиту банковских и прочих данных покупателя обеспечивает PayPal PLUS, которая является одной из самых надежных платежных систем мира.
Для покупателя услуги PayPal PLUS по перечислению сумы заказа бесплатны. Все комиссионные PayPal PLUS оплачивает магазин «ИНТЕРКНИГА».
После завершения процесса оплаты на Ваш электронный адрес придет счет от магазина «ИНТЕРКНИГА» в формате PDF. В нем будут перечислены приобретенные товары, сумма заказа, стоимость доставки и налогов, а также указаны реквизиты продавца.
ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
Заказ передается на исполнение автоматически после получения его стоимости системой PayPal PLUS. Клиент получает уведомление об этом на адрес своей электронной почты.
Информация о наличии книг у поставщиков обновляется на сайте «ИНТЕРКНИГА» постоянно. Тем не менее может оказаться, что за время между совершением заказа и его обработкой поставщиком в Москве некоторые книги ушли из наличия. В этом случае клиент получит сообщение по электронной почте о том, что его заказ скомплектован и отправлен ему в уменьшенном объеме. Стоимость такого заказа автоматически снижается. Разница между суммой предоплаты и фактической стоимостью уменьшенного заказа возмещается клиенту автоматически и в полном объеме. Разница возвращается на счёт клиента тем же путем, каким был оплачен заказ (PayPal, банк или карта). Для покупателя операция возврата бесплатна.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПЛАТЕЖА
При осуществлении оплаты необходимо в графе «Назначение платежа» указывать номер заказа. Отсутствие этих данных затруднит идентификацию платежа и может привести к недоразумениям в расчетах с клиентом.
ЦЕНЫ
Указанные на сайте цены на книги и другие товары являются ценами брутто. Они включают в себя налоги (MwSt), установленные налоговым законодательством ФРГ (7,0 % на книги и периодику, 19,0 % на остальные группы товаров).
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПЕЧАТНЫХ КНИГ
Стоимость доставки складывается из следующих затрат:
- таможенное оформление при вывозе из Российской Федерации
- транспортировка Москва — Бремен
- таможенное оформление при ввозе в Федеративную Республику Германия
- комплектация и упаковка заказов в сортировочном центре в Бремене
- доставка почтовой службой DHL Paketdienst на адрес заказчика
- НДС (MwSt.) = 7,0 % для услуг по доставке книг, 19,0 % для других товаров