fbpx

Возврат

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

 

1. Виртуальная продукция

Электронные книги и другие виртуальные товары, приобретаемые путем скачивания файлов через интернет, ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. В случае отказа от покупки оплаченная стоимость этих товаров не возмещается. Товары остаются в собственности покупателя.

2. Печатная продукция

Печатные книги и другие полиграфические изделия, приобретенные в магазине ИНТЕРКНИГА, покупатель вправе вернуть в течение 14 дней после получения заказа. При полной сохраненности товарного вида эти книги будут снова предложены к продаже.

Эти условия не распространяются на книги из следующих рубрик нашего каталога:

— Школьное образование, Педагогика
— Развивающая и прикладная литература для детей
— Литература для родителей
— Научно-популярная литература
— Искусство и культура, История
— Психология, Философия, Филология
— Религиозная литература, Эзотерика
— Медицина, Стиль жизни, Спорт и фитнес
— Иностранные языки, Самообразование, Компьютер
— Общество и политика, Право, Военное дело
— Экономика, Бизнес и деньги
— Кулинария, Дом и сад, Творчество и рукоделия
— На досуге, Путешествия, Автомобиль
— Календари, Канцтовары, Сувениры

Эти книги и товары ориентированы на специальные интересы, вспедствие чего их повторная продажа практически невозможна. Поэтому мы не принимаем обратно проданные книги этих рубрик и не возмещаем их стоимость.

При этом следует иметь в виду, что обратная почта, а также прием и обработка возвращенных товаров в нашем  сервисном центре требуют значительных расходов. Эти расходы будут вычтены из стоимости возвращенных товаров. Оставшаяся сумма будет переведена покупателю в компенсацию возврата.

Возврат производится на адрес нашего сервисного центра Fulfillment-BOX (см. адресную этикетку на полученном пакете).

3. Возмещение стоимости

Вопрос о возмещении стоимости заказа решается магазином «ИНТЕРКНИГА» после получения от покупателя пакета с возвратом, проверки срока возврата и осмотра возвращенных книг или других товаров.

Возмещение стоимости производится тем же путем, каким поступила оплата заказа. Возмещение производится в срок не более 14 дней со дня получения пакета с возвратом.

Книги и другие товары с повреждениями внешнего вида и потребительских качеств, не подпадающие под действие пункта 1, к возврату с возмещением стоимости заказа не принимаются. Не принимаются также цифровые носители информации (диски) во вскрытой фабричной упаковке или без нее.

Прием заказов на печатные издания временно не производим. Работаем над организацией логистической схемы для доставки товаров из Москвы в Германию. Сейчас это непросто.
Рекомендуем заказывать у нас электронные и аудио книги. Вы будете получать их через интернет, в кратчайший срок и надежно. Библиотеки электронных изданий не требуют места в квартире, они хранятся в компьютерах и смартфонах. Их можно носить с собой.