Маркетинговые коммуникации для конгресс-отеля «Малахит»

Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки программы маркетинговых коммуникаций в гостиничном хозяйстве на примере отеля «Малахит». В работе рассмотрена сущность маркетинговых коммуникаций, проведена классификация средств МК, и оценка эффективности коммуникаций. Рассмотрены тенденции гостиничного рынка в мире и в России, и в частности, в Челябинске. В работе дана характеристика предприятия, приведен обзор челябинского рынка гостиничных … Продолжить