Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. 2-е изд., перераб. и доп
- вес 0,259 кг
-
серия:
Топовый нон-фикшн
-
автор (соавторы):
Барлоу Дж., Меллер К.
-
издательство:
Олимп-Бизнес
-
выход в свет:
2022
-
ISBN:
978-5-9693-0480-2
-
EAN:
9785969304802
-
переплет:
Мягкий
-
страниц:
352
-
бумага:
офсетная
-
формат:
70х100/32
-
вес, кг:
0.259
-
для возраста:
12+
-
логистика:
Moskau->Bremen->DE/EU
-
ндс РФ
10.00
18,41 € вкл. НДС 7,0 %
- вес 0,259 кг
-
серия:
Топовый нон-фикшн
-
автор (соавторы):
Барлоу Дж., Меллер К.
-
издательство:
Олимп-Бизнес
-
выход в свет:
2022
-
ISBN:
978-5-9693-0480-2
-
EAN:
9785969304802
-
переплет:
Мягкий
-
страниц:
352
-
бумага:
офсетная
-
формат:
70х100/32
-
вес, кг:
0.259
-
для возраста:
12+
-
логистика:
Moskau->Bremen->DE/EU
-
ндс РФ
10.00