Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Мэтью Дюрден

Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом

Audiobook (mp3, m4b)

Термин «впечатление» уже взяли на вооружение самые разные компании: Adobe призывает потребителя «сделать впечатления своим бизнесом», а авиакомпания Delta расхваливает «уникальные впечатления от полета с Delta». Впечатления – самое важное, что получают потребители, совершая покупку, заключая сделку или иным способом взаимодействуя с бизнесом. Если они будут положительными, клиент непременно захочет получить их еще раз, а значит, … Продолжить

  • автор (соавторы):

    Роберт Россман, Мэтью Дюрден

  • перевод:

    Евгений Деревянко

  • чтец:

    Роман Александров, Стефан Барковский

  • правообладатель:

    Альпина Диджитал

  • название оригинала:

    Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом

  • выход в свет:

    01.01.2019

  • ISBN:

    9785961492200

  • EAN:

    9785961492200

  • для возраста:

    12+

  • ндс РФ

    20

  • формат скачивания:

    audio/m4b, application/zip

  • длительность:

    07 ч. 48 мин. 21 сек.

7,05  вкл. НДС 7,0 %
  • автор (соавторы):

    Роберт Россман, Мэтью Дюрден

  • перевод:

    Евгений Деревянко

  • чтец:

    Роман Александров, Стефан Барковский

  • правообладатель:

    Альпина Диджитал

  • название оригинала:

    Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом

  • выход в свет:

    01.01.2019

  • ISBN:

    9785961492200

  • EAN:

    9785961492200

  • для возраста:

    12+

  • ндс РФ

    20

  • формат скачивания:

    audio/m4b, application/zip

  • длительность:

    07 ч. 48 мин. 21 сек.

Печатные книги (Printed Book) закупаются под заказ в Москве. Доставка Printed Book на адрес клиента в Германии и других странх ЕС требует времени. Электронные издания (E-Book, Audio) выгружаются в личный кабинет клиента сразу после оплаты. Настоятельно рекомендуем перед оформлением заказа создать личный кабинет.

Вас также могут заинтересовать
Сервисная информация
[mc4wp_form id="2438"]