Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
E-Book (pdf)Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
-
серия:
Учебные издания для бакалавров
-
автор (соавторы):
Светлана Ильяшенко, Елена Депутатова, Анна Зверева
-
правообладатель
Дашков и К
-
название оригинала:
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
-
выход в свет:
01.01.2019
-
ISBN:
978-5-394-03787-0
-
EAN:
9785394037870
-
для возраста:
0+
- ндс РФ
- можно полистать
-
формат скачивания
pdf
-
объем файла в зависимости от формата, кб
958
-
серия:
Учебные издания для бакалавров
-
автор (соавторы):
Светлана Ильяшенко, Елена Депутатова, Анна Зверева
-
правообладатель
Дашков и К
-
название оригинала:
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
-
выход в свет:
01.01.2019
-
ISBN:
978-5-394-03787-0
-
EAN:
9785394037870
-
для возраста:
0+
- ндс РФ
- можно полистать
-
формат скачивания
pdf
-
объем файла в зависимости от формата, кб
958
