Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не «ныряльщики», а «серфингисты». Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, … Продолжить

автор (соавторы):
Саша Карепина
правообладатель
Книгиум
название оригинала:
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
выход в свет:
01.01.2019
ISBN:
978-5-906084-26-2
EAN:
9785906084262

для возраста:
16+
ндс РФ
20
можно полистать
https://partnersdnld.litres.ru/get_pdf_trial/48594634.pdf
формат скачивания
pdf
объем файла в зависимости от формата, кб
3589

5,23 € вкл. НДС 7,0 %

автор (соавторы):
Саша Карепина
правообладатель
Книгиум
название оригинала:
Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах
выход в свет:
01.01.2019
ISBN:
978-5-906084-26-2
EAN:
9785906084262