Сервис глазами клиентов

Сервис глазами клиентов

Audiobook (mp3, m4b)

Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживания клиента, опыт клиента, можно сказать, пережит автором за него, что в свою очередь дает идеальное и полное погружение в мир клиента и поможет вам … Продолжить

  • автор (соавторы):

    Светлана Сикетина

  • чтец:

    Татьяна Монина

  • правообладатель:

    ЛитРес: чтец; Автор; Татьяна Монина

  • название оригинала:

    Сервис глазами клиентов

  • выход в свет:

    05.03.2024

  • EAN:

    нет

  • для возраста:

    12+

  • ндс РФ

    20

  • формат скачивания:

    audio/m4b, application/zip

  • длительность:

    00 ч. 08 мин. 25 сек.

2,61  вкл. НДС 7,0 %
  • автор (соавторы):

    Светлана Сикетина

  • чтец:

    Татьяна Монина

  • правообладатель:

    ЛитРес: чтец; Автор; Татьяна Монина

  • название оригинала:

    Сервис глазами клиентов

  • выход в свет:

    05.03.2024

  • EAN:

    нет

  • для возраста:

    12+

  • ндс РФ

    20

  • формат скачивания:

    audio/m4b, application/zip

  • длительность:

    00 ч. 08 мин. 25 сек.

В личный кабинет клиента электронные издания выгружаются сразу после оплаты. При отсутствии кабинета книги высылаются файлами на электронную почту клиента. Такая доставка происходит не сразу, письма могут ошибочно уходить в спам. Рекомендуем перед оформлением заказа создать личный кабинет.

Электронные форматы книг позволяют читать и слушать их на обычных устройствах - смартфонах, планшетах и компьютерах всех систем. Специальные читалки не нужны.

На устройствах клиента должны быть установлены приложения для чтения форматов PDF, EPUB и MP3. Приложения доступны в интернете, установка бесплатна.

Вас также могут заинтересовать
Сервисная информация
[mc4wp_form id="2438"]