
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания … Продолжить
-
автор (соавторы):
Ланна Камилина
-
чтец:
Ланна Камилина
-
правообладатель:
Альпина Диджитал
-
название оригинала:
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
-
выход в свет:
01.01.2020
-
ISBN:
9785961439793
-
EAN:
9785961439793
-
для возраста:
16+
-
ндс РФ
20
- можно полистать
-
формат скачивания:
audio/m4b, application/zip
-
длительность:
03 ч. 57 мин. 45 сек.
16,69 € вкл. НДС 7,0 %
-
автор (соавторы):
Ланна Камилина
-
чтец:
Ланна Камилина
-
правообладатель:
Альпина Диджитал
-
название оригинала:
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
-
выход в свет:
01.01.2020
-
ISBN:
9785961439793
-
EAN:
9785961439793
-
для возраста:
16+
-
ндс РФ
20
- можно полистать
-
формат скачивания:
audio/m4b, application/zip
-
длительность:
03 ч. 57 мин. 45 сек.