клиентский сервис

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Анна Логвинская

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

E-Book (epub, pdf)

8,70 €

Организация торговли

Ольга Памбухчиянц

Организация торговли

4,49 €

Материалы для процессов сервиса в индустрии моды и красоты

Валентина Стельмашенко

Материалы для процессов сервиса в индустрии моды и красоты

5,11 €

Культура ресторанного сервиса

Владимир Федцов

Культура ресторанного сервиса

5,74 €

Маркетинг услуг

Василий Синяев

Маркетинг услуг

4,49 €

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

Зинаида Панина

Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

5,74 €

Пособие для продавца продовольственных товаров

Ольга Памбухчиянц

Пособие для продавца продовольственных товаров

4,49 €

Сервисная деятельность

Жорж Романович

Сервисная деятельность

5,74 €

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг

Геннадий Васильев

Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг

10,75 €

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

Джон Шоул

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

E-Book (epub, pdf)

9,00 €

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно

Дэвид Аврин

Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно

E-Book (epub, pdf)

8,70 €

Как вывести ресторан из жесткого кризиса

Сергей Миронов

Как вывести ресторан из жесткого кризиса

E-Book (epub, pdf)

14,38 €