клиентский сервис

Узкое место

Audiobook (mp3, m4b)

10,63 €

Добро пожаловать в гостеприимство – 2

Audiobook (mp3, m4b)

8,13 €

Психология скидок: Как уменьшать цену, но увеличивать доход

Audiobook (mp3, m4b)

4,49 €

Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната

Audiobook (mp3, m4b)

4,49 €

Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше

Audiobook (mp3, m4b)

4,20 €

Примеры лояльности для клиентов

Audiobook (mp3, m4b)

3,99 €

Сервис глазами клиентов

Audiobook (mp3, m4b)

3,61 €

Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»

Audiobook (mp3, m4b)

4,49 €

Ольга Памбухчиянц

Пособие для продавца продовольственных товаров

E-Book (pdf)

4,49 €

Василий Синяев

Маркетинг услуг

E-Book (pdf)

4,49 €

Ольга Памбухчиянц

Организация торговли

E-Book (pdf)

4,49 €

Валентина Стельмашенко

Материалы для процессов сервиса в индустрии моды и красоты

E-Book (pdf)

5,11 €